Часто задаваемые вопросы

Такие кондиционеры как мобильные без гофро трубы, или мобильные с гофро трубой возможно установить самому. Придется только подключить к розетке кондиционер и провести гофру (если на идет в комплекте) в специально подготовленное отвертсие для удаления теплого воздуха. Кондиционеры - сплит системы крайне не рекомендуется устанавливать самостоятельно. Потому что нужен спец инструмент: вакуматор, вальцовка, мощный перфоратор с большим диаметром бура, фреон и комплектующие для монтажа. Отверстие в стене нужно бурить под углом без изгибов. Трассу протягивать тоже под определенным углом. Есть один шанс из тысячи что вы сможете все сделать правильно. Обратитесь к профессионалам!

Нет не будет. Первое - трасса прокладывается в специальном теплоизоляционном материале, который заполняет полностью отверстие и второе после закладки комуникаций дыра допольнительно запенивается и если нужно делается изоляция. Если это делают конечно профессионалы.

Практически все кондиционеры охлаждают температуру до + 16-17 градусов цельсия. Если вам нужно меньше, то конечно есть способы понизить температуру, но в таком случае техника снимается с гарантии, так как приходится вмешиваться в "мозги" системы и вручную дорабатывать.

Конечно можно. Трассу можно уложить в штробу, которую делают монтажники при выполнении работ. Есть несколько минусов, первое это удорожание работ и второе - такой монтаж нужно выполнять когда делают ремонт в квартире.

Согласовывать установку сплит-системы нужно в вашей управляющей компаниии или тсж по месту жительства. И согласовывать должен собственник жилья. Другое дело, что тсж и управляющие компании 99% случаев не согласовывают монтаж под разными предлогами тем самым снимая с себя ответственность.

Для того чтобы установить систему в спрятать все комуникации в стену проводлится установка в несколько этапов. Первый этап производится штробление стен и укладка трассы в штробу и по возможности устанавливается внешний блок системы. Второй и заключительный этап - это установка внутреннего блока кондиционера уже на чистовую отделку и пусконаладка всей системы.

Да можно. Вызываете профессиональную монтажную бригаду в фирме, которая делала вам монтаж и заказываете демонтаж и монтаж на новом месте. Самому никакие трубки обрезать нельзя, иначе это может закончится заменой всей системы на новую.

Если монтаж сделан правильно, то никаких опасений не должно быть, выдержит и с запасом. Но если монтаж сделали не на стену, а на другие конструкции (фасад, профиль окон и балконов и т.д.) что категорически запрещено, ждите беды. Со временем кондиционер при худшем раскладе может и упасть.

Нет. Фреон содержится во многих лекарствах, которые люди при заболеваниях, например ангины брызгают в горло. Фреон не инертный газ, и он легче воздуха, моментально поднимается в вверх и смешивается с воздухом.

Мы с вами взрослые люди и понимаем - чем дешевле, тем хуже качество и не стоит об этом забывать!

В зависимости от комплектации кондиционера есть фильтрация, но она есть во всех системах. Постоянно покупать фильтры не нужно, их можно мыть, когда вы заказываете комплексное обслуживание сплит системы, это входит в стоимость работ.

Да есть. Но не стоит забывать, что вентиляция может осуществляться различными способами. Можно организовать не только приток, но и вытяжку воздуха. Именно так и поступает оконный кондиционер, удаляющий на улицу до 10% пропускаемого воздуха. Если кондиционируемое помещение не оснащено стеклопакетами свежий воздух начнет подсасываться через неплотности в окнах и дверях. Более сложный случай-использование сплит-систем кассетного и канального типа, допускающих подключение выходящего на улицу воздуховода. Для создания в нем достаточного напора свежего воздуха обычно используют дополнительный вентилятор, перед которым ставят фильтр и воздухозаборную решетку. Единственный минус такого решения в том, что для его реализации необходимо наличие подвесного потолка. И, наконец, подачу свежего воздуха предусматривают кондиционеры используемые в крупных зданиях: центральные системы кондиционирования, VRF-системы, руфтопы.

В большинстве кондиционеров она ограничена разумным пределом в +17-18 градусов. Но если вы – убежденный "морж" и даже это для вас жарко, купите оконный кондиционер. В нем регулируется не температура, а интенсивность охлаждения, а потому появляется возможность сделать воздух еще холоднее.

Сразу оговорюсь: климатические центры или куллеры, иногда лукаво называемые кондиционерами увлажнительного типа никакого отношения к кондиционерам не имеют. Хотя бы по той причине, что они не способны поддерживать в помещении заданную температуру. Куллер может временно охладить воздух на 2-4 градуса за счет испарения влаги (того же эффекта можно достичь помахав мокрым полотенцем). Но уже через пару часов влажность в помещении достигает 95-100% и температура снова начинает расти. Вскоре в комнате становится так же жарко, как было до включения куллера, но в условиях повышенной влажности жара переносится еще тяжелее! Вспомните каково в знойный день перед грозой. Дышать нечем, пот ручьем. Именно эти ощущения и подарит вам "кондиционер" увлажнительного типа.

Я бы сперва поинтересовался у челноков происхождением товара. Если он прибыл из арабских стран вопрос отпадает сам собой. Скорее всего Вам предлагают "сэконд хенд". Такие кондиционеры перебирают, перекрашивают и продают простакам, которых хватает не только в России. Красная цена такому кондиционеру 200-300 долларов, поскольку дольше 2-3 лет он никогда не прослужит. К тому же монтировать такую технику ни одна уважающая себя фирма не возьмется. А это означает, что Вы останетесь без гарантии, поскольку ее дает фирма, установившая кондиционер.

Определить это можете только Вы сами. Комфортно ли Вам когда на улице +25 градусов Цельсия и выше? При высокой температуре воздуха жарко будет везде. Другое дело, что при северном расположении окон для создания комфорта нужна куда меньшая мощность, а потому кондиционирование офиса может обойтись Вам намного дешевле.

Все в порядке. Более того, можете порадоваться, что Вам досталась современная модель с режимом "Hot Start". Такой кондиционер прежде чем начать работу при минусовых темпеатурах, прогревает внешний блок, для того, чтобы тот не обледенел. Для этого он действительно включается в режиме охлаждения, только вентиляторы в этот момент выключены, а потому почувствовать холод можно только поднеся руку вплотную к внешнему блоку.

Не волнуйтесь, ничего страшного не произошло. При работе в режиме охлаждения кондиционер удаляет из воздуха влагу. И если дренажный трубопровод выведен на улицу, то при минусовой температуре в нем может образоваться ледяная пробка, нарушающая нормальный отвод воды. Сейчас она растаяла и Вы снова можете пользоваться своей сплит-системой. Чтобы подобные ситуации не возникали вообще можно порекомендовать "теплый" дренаж. Для этого применяют специальный кабель, нагревающий дренажный трубопровод до +5 градусов Цельсия.

сли в наиболее жаркие дни кондиционер не создает необходимой прохлады, несмотря на то, что работает постоянно, его мощность не покрывает всех теплопоступлений. В этом случае стоит проверить, не засорились ли фильтры, закрыты ли окна и двери, не работают ли в помещении выделяющие тепло приборы, такие как кипятильники или тостеры. Можно порекомендовать повесить на окна плотные белые жалюзи (тяжелые шторы не помогут!) хорошо отражающие тепло и свет. Если и это не поможет, придется заменить модель на более мощную.

Существуют следующие виды фильтров: воздушный электростатический и угольный (дезодорирующий). Воздушный – мелкая сетка защищающая наши легкие и теплообменник от пыли и механических примесей. Этот фильтр не требует замены – его достаточно помыть в теплой воде или пропылесосить. Благодаря электростатическому заряду он удерживает мелкие заряженные частицы, пыльцу, микроорганизмы. И, наконец, угольный (карбоновый) фильтр устраняет табачный дым, запахи и наиболее мелкие частицы пыли величиной до 0,0001 мм.

Это зависит от загрязненности воздуха в Вашей местности. Одно дело если Вы живете за городом и совсем другое, если окна выходят на оживленную улицу в центре Москвы. О необходимости заменить фильтры у большинства кондиционеров сообщает специальный индикатор. Если его нет, придется ориентироваться "на глаз", расчитывая на 3-6 месячный срок службы. Однако бывают и исключения-специалисты расказывали случай, когда фильтр засорялся каждые две недели. Причиной оказался некачественный импортный ковролин, из которого как из собаки лез ворс.

Смотря какой блок? С бытовыми кондиционерами проблем обычно не возникает, а вот с большими агрегатами в 100 килограмм и выше нужно соблюдать осторожность. Наихудший вариант – стена выполненная из облицовочного кирпича (с дырочками) или шлакоблоков. Однако выход из положения есть практически всегда.

Ради Бога успокойтесь. Ваша подруга-паникерша. При следующей встрече расскажите ей, что фреон содержится в популярном лекарстве – каметон, который она "отважно" забрызгивает себе в горло при ангине. А в недалеком прошлом он был во всех аэрозолях, например, лаках для волос. Ну а если взять дедушкин холодильник ЗИЛ... По сравнению с домашним кондиционером он просто водородная бомба!

Выход прост. Все современные сплит-системы и оконные кондиционеры имеют автоматические жалюзи, рассеивающие поток в вертикальном направлении. Для того, чтобы привести их в движение нужно найти соответствующую кнопку на пульте ДУ. Как правило она называется "Swing" или "Air flow direction". Если же Вы сидите прямо перед кондиционером, воздушный поток нужно отклонить вбок с помощью вертикальных жалюзи (они находятся прямо за горизонтальными). В большинстве моделей их положение регулируется вручную, однако в некоторых кондиционерах марок: Daewoo, Daikin, Fujitsu, Fuji, General движение вертикальных жалюзи задается с пульта ДУ.

Пить не рекомендую, поскольку дистиллированная вода безвкусна. А при засорившемся фильтре это еще и вредно, так как в дренаж может попадать пыль. К тому же не забывайте, что влага осаждается на алюминиевых ребрах теплообменника, а потому может содержать вредные окислы. Поэтому не жадничайте. Лучше всего вывести дренажный трубопровод в канализацию и навсегда забыть о его существовании. Воду можно отвести и на улицу, но тогда стоит позаботиться о подогреве дренажного трубопровода. Если этого не сделать, зимой в нем обязательно образуется ледяная пробка, и вода потечет на ваш любимый коврик. Из-за этой же опасности не соглашайтесь делать отвод конденсата в баночку. Бесконечные лужи на полу будут обеспечены.

Нет не многовато. В большинстве солидных фирм за установку действительно берут не менее 20-25%. В качестве утешения могу сообщить, что в Японии и странах Европы с вас взяли бы в два-три раза больше, вплоть до 70% от стоимости кондиционера.

Нет не будете. Гарантию на кондиционер дает не производитель, а фирма проводившая монтаж. Поэтому, обращаясь к "народному умельцу" вы автоматически лишаете себя права на бесплатный ремонт. Даже если причиной поломки окажется заводской дефект, починить кондиционер "нахаляву" или обменять на новый не получится. А если какой-то узел требует замены, то и ваш приятель вам ничем не поможет.

Скорее всего да. Большинство современных бытовых сплит-систем позволяет безболезненно разнести внешний и внутренний блоки на расстояние 12-15 метров, у отдельных марок – на 25. Другой удачный вариант – использование современных мультисплит-систем типа "конструктор", позволяющих подобрать оптимальную комбинацию для 2-5 комнатной квартиры. В этом случае на балконе окажется только один внешний блок, а суммарная длина соединительных трубопроводов может достигать 60-70 метров. Подобную продукцию выпускают четыре фирмы: Daikin, Hitachi, Mitsubishi Electric.

Смотря какой. Если это "оконник", то ради Бога. Смонтировать его может любой "рукастый" мужик, владеющий пилой, стеклорезом, и стамеской. А вот браться за установку сплит-системы настоятельно не рекомендую. Дело это сложное, требующее специальных навыков и дорогостоящего инструмента. Комплект, включающий буры, заправочную станцию, приспособления для резки, гибки и пайки труб стоит несколько тысяч долларов. Если же провести эти операции тем, что под рукой-судьба сплит-системы будет предрешена. Есть только один шанс из ста, что при такой установке кондиционер будет работать.

Можно. Лучше всего проштробить стену и замуровать все это хозяйство в штукатурку. (Именно по этой причине кондиционер стоит приобретать на стадии ремонта). Если это невозможно замените короб на более симпатичный

Нет не будет. Если монтаж margin: 20px 0 20px 0; кондиционера ведут профессионалы, они обеспечат надежную теплоизоляцию, благо различных герметиков на рынке предостаточно.

Да, можно. Обратитесь по этому поводу в фирму проводившую монтаж. А заплатить придется только за монтаж и демонтаж, поскольку большую часть комплектующих можно использовать повторно.

Если у вас исправный кондиционер бояться нечего. Шум, который дает внешний блок бытовой сплит-системы обычно равен 40-55 дБ. А максимально допустимый уровень установленный для жилой застройки – 60 дБ(А).

Поводов для беспокойства нет – это самая обыкновенная дистиллированная вода, которую кондиционер извлекает из воздуха. По своему составу она близка к дождевой и абсолютно безвредна. Однако выводить дренаж на голову прохожим по крайней мере невежливо – серьезная монтажная фирма такого не сделает.

Человек любит ложиться и просыпаться в тепле, а спать в прохладе. Эту заветную мечту и реализует "Sleep Mode" или по другому "таймер сна". Если Вам просыпаться в семь утра, Вы ставите таймер на полседьмого и включаете "Sleep Mode". Кондиционер постепенно повышает температуру на 2 градуса по сравнению с установленной на пульте ДУ (комфортной для бодрствования) и в течении ночи поддерживает ее на заданном уровне. При этом, для уменьшения шума, вентилятор внутреннего блока работает на малых оборотах. Затем в установленный Вами срок кондиционер отключится.

Исходя из зарубежной практики и статистики деятельности ведущих производителей (кондиционерная эра в нашей стране только лишь начинается) срок жизни кондиционера составляет 10-12 лет и определяется, в основном, сроком службы основного узла – компрессора. Существенно снизить срок жизни оборудования могут заведомо неправильный подбор оборудования и некачественно проведенный монтаж, отсутствие регулярного сезонного обслуживания специалистами и постоянная эксплуатация кондиционера при экстремальных условиях.

Гарантийное обслуживание кондиционера осуществляет только фирма, проводившая установку оборудования и пусконаладочные работы. Способ предоставления гарантии на кондиционер существенно отличается от гарантийного сопровождения на аудио- и видео-технику и бытовую технику. Выявление неисправностей должно производиться на месте установки оборудования. В случае необходимости исправления неисправности в сервис-центре, демонтаж оборудования (в не меньшей степени, чем монтаж) должен осуществляться только квалифицированными специалистами во избежание выхода из строя системы кондиционирования.

Безусловно, нет. Любое несанкционированное вмешательство в работу системы кондиционирования может привести к выходу из строя одного или нескольких ключевых элементов системы и гарантийные обязательства не смогут быть реализованы. Не говоря уже о том, что при ремонте холодильной техники без соответствующей квалификации и специального оборудования могут возникнуть утечки фреона в атмосферу.

Для того, чтобы система кондиционирования надежно охлаждала воздух и поддерживала комфортную для Вас температуру в течение жаркого времени года, необходимо до наступления лета (периода активного использования) пригласить квалифицированного специалиста для проведения предсезонной подготовки и проверки оборудования. Желательно проводить такую проверку не менее двух раз в год (перед началом и по окончании летнего сезона использования кондиционера) или заключить договор на сервисное обслуживание со специализированной компанией. Также необходимо следить за состоянием воздушных фильтров (регулярно чистить) и наружного блока (избегать забитости теплообменника тополиным пухом, листвой и т.д.).

Основных причин может быть несколько, например, неисправность компрессора (не включается компрессор и система не работает на охлаждение), наличие утечек фреона в холодильной системе (компрессор начинает работать на износ), забитость теплообменников (как внешнего, так и внутреннего блоков), неисправности термостата, регулирующего температуру и другие причины, которые встречаются реже. Все неисправности либо связаны с выходом из строя компрессора, либо могут привести к такому исходу, поэтому единственное, что нужно сделать в этом случае-обратиться к специалистам, осуществляющим диагностику и сервисное обслуживание оборудования.

Как и для других товаров сезонного спроса, самое лучшее время для покупки кондиционера-разумеется, межсезонье, то есть любое время года, кроме поздней весны и лета. В такое время персонал специализированных компаний не так сильно загружен заказами и Вам помогут решить задачу создания комфортного микроклимата в Вашем доме без головной боли.

Прежде всего, следует заметить, что купить кондиционер и добиться создания комфортного микроклимата-это не одно и то же. Ключевой момент-это ответственность и профессионализм фирмы, которая предоставляет Вам услуги по установке кондиционера. Помните, что более 80% всех неисправностей такого оборудования возникает на этапе установки. Такие неисправности не подлежат бесплатному гарантийному ремонту. Доверяйте фирмам с устойчивой репутацией и многолетним опытом работы на рынке предоставления услуг. Спросите рекомендаций у тех своих знакомых и друзей, кто уже устанавливал такое оборудование.

Самый надежный рецепт-пригласите специалиста, который сможет точно определить, когда это оборудование было произведено, насколько качественно было смонтировано, удачно ли расположены внутренние блоки для Вашего здоровья, в каком режиме (напряженном или щадящем) использовалось, проводилось ли регулярное сервисное обслуживание этого оборудования, во сколько можно оценить остаточную стоимость этой системы и многие другие нюансы.

По крайней мере, не реже одного раза в месяц во время периода активного использования. Сменные фильтры кондиционеров, необходимо менять в зависимости от степени их загрязнения (но не реже периодичности, рекомендуемой производителями таких фильтров).

При работе в условиях отрицательной наружной температуры эффективность использования кондиционеров, оснащенных тепловым насосом, существенно снижается по мере понижения температуры воздуха.То есть использовать кондиционер в качестве основного источника тепла в зимнее время года, мягко говоря, не рекомендуется. Кроме того, системы кондиционирования производятся в основном в странах с мягким зимним климатом и вопросы адаптации кондиционеров для работы в условиях суровой зимы могут быть решены путем использования разнообразных дополнительных узлов, не входящих в базовую комплектацию. Спросите у специалистов, которые будут заниматься обслуживанием Вашего кондиционера-гарантируют ли они устойчивую работу оборудования в зимних условиях. Но в любом случае, кондиционер, оснащенный тепловым насосом, является оптимальным решением для поддержания комфортной температуры в Вашем доме в течение переходного времени года, когда, например, не работают централизованные системы отопления.

Вас ввели в заблуждение. Комнатные кондиционеры способны осушать воздух, но не могут регулировать влажность на заданном пользователем уровне. То есть нельзя взять в руки пульт и установить ее значение, например, на отметке 50%. Впрочем, в быту это и не надо. Человек чувствует себя комфортно, если относительная влажность воздуха от 40 до 60%. Именно в этих пределах и держит ее кондиционер, работающий в режиме охлаждения или осушения. А вот если в жаркое время года относительная влажность воздуха выше, это, мягко говоря, нездорово. Избыток водяных паров является причиной повышенной потливости (то есть организм пытается выделить дополнительное количество влаги для охлаждения кожного покрова) и неважного самочувствия.

Действительно, если кондиционер работает в режимах осушения и охлаждения, на теплообменнике внутреннего блока происходит конденсация воды, которую необходимо вывести из помещения. Обычно влагу выводят на улицу, через специальные дренажные шланги. Они должны иметь некоторый уклон, для того, чтобы вода шла самотеком. Иначе придется использовать дренажный насос, а это дополнительные деньги. Но если Вы живете в многоквартирном доме, Ваши соседи наверняка будут недовольны, тем, что конденсат будет капать им на голову. Во избежание различных эксцессов, обитателям таких домов рекомендуется выводить конденсат в канализацию.